Riverty: wat is het, hoe werkt achteraf betalen en is het betrouwbaar?

Riverty is de betaaldienst die tot oktober 2022 AfterPay heette. Je bestelt bij een webwinkel, krijgt je pakket en betaalt de rekening daarna aan Riverty, standaard binnen 14 dagen. Riverty is een bestaand bedrijf van het Duitse mediaconcern Bertelsmann en geen oplichterij, maar wie te laat betaalt, krijgt wel snel met extra kosten te maken.

Wat is Riverty?

Riverty is een aanbieder van achteraf betalen, in het Engels buy now, pay later (BNPL). Het Nederlandse AfterPay werd in 2014 overgenomen door Arvato Financial Solutions, de financiële tak van Bertelsmann. In 2022 bracht dat bedrijf zijn merken samen onder de naam Riverty. Het hoofdkantoor staat in het Duitse Verl.

In de voorwaarden voor Nederland (versie 2.2, van toepassing vanaf september 2025) staat dat de webwinkel zijn vordering op jou overdraagt aan Riverty Bank S.A. in Luxemburg. Je koopt dus bij de winkel, maar je betaalt aan Riverty. De winkel blijft verantwoordelijk voor de levering en de kwaliteit van het product.

Hoe werkt achteraf betalen met Riverty?

1. Je kiest bij het afrekenen voor Riverty en vult je gegevens in, waaronder je geboortedatum.
2. Riverty doet een kredietwaardigheids- en adrescontrole en keurt de betaling goed of af.
3. De webwinkel verstuurt je bestelling.
4. Je krijgt de rekening per e-mail en ziet hem in de Riverty-app of op my.riverty.com.
5. Je betaalt binnen de termijn, bijvoorbeeld met iDEAL.

Je moet 18 jaar of ouder zijn en een Nederlands factuur- en afleveradres hebben. Volgens de pagina van Riverty kun je een betaling in de app maximaal 7 dagen pauzeren. Stuur je iets terug of komt je bestelling niet aan, dan meld je dat eerst bij de webwinkel en daarna in de app. Zolang de melding loopt, staat de rekening volgens Riverty op pauze.

Gespreid betalen: Betaal in 3 en Flex

Naast de gewone rekening biedt Riverty bij een deel van de webwinkels gespreid betalen aan. Bij Betaal in 3 betaal je in drie gelijke delen na 30, 60 en 90 dagen. Volgens Riverty is dat rentevrij en beschikbaar vanaf € 30. Bij Flex voeg je rekeningen samen en kies je zelf een maandbedrag vanaf € 20. Daar betaal je wel rente over. Riverty toont de totale rente en de looptijd in de app voordat je bevestigt, en je hebt 14 dagen bedenktijd.

Wat kost Riverty als je te laat betaalt?

Betaal je op tijd, dan betaal je alleen het aankoopbedrag. Sommige webwinkels rekenen wel een toeslag voor de betaalmethode zelf. Dat zie je bij het afrekenen.

Betaal je niet binnen 14 dagen, dan ben je volgens de voorwaarden direct in verzuim. Je krijgt een herinnering met opnieuw 14 dagen betaaltermijn. Daarna volgen een tweede herinnering met een hoger bedrag en een aanmaning per post. Riverty noemt in de voorwaarden geen vaste bedragen per brief, maar verwijst naar het wettelijke Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Ook mag Riverty wettelijke rente rekenen. Die is in 2026 4% per jaar.

Dat minimum tikt hard aan bij kleine bestellingen. Op een rekening van € 60 mag € 40 incassokosten komen, ruim de helft van het aankoopbedrag. Volgens de Rijksoverheid mogen er naast incassokosten geen losse herinnerings- of administratiekosten worden gerekend.

Riverty heeft samen met Billink, in3 en Klarna de Gedragscode BNPL ondertekend. Daarin staat dat je eerst een gratis herinnering en daarna een gratis ingebrekestelling met extra betaaltijd krijgt. Pas daarna mogen er kosten bij komen, en die moeten stapsgewijs worden opgebouwd. Heb je een achterstand, dan kun je geen nieuwe bestelling met Riverty doen tot die is betaald.

Kom je met Riverty bij BKR terecht?

Op dit moment niet. Achteraf betalen binnen drie maanden en zonder noemenswaardige kosten viel tot nu toe buiten de regels voor consumentenkrediet. Aanbieders hoeven je inkomen en vaste lasten niet te toetsen en zijn niet bij BKR aangesloten. Wel controleren ze volgens de gedragscode het curatele- en bewindregister.

Wat verandert er vanaf november 2026?

De herziene Europese richtlijn consumentenkrediet (CCD2) moet uiterlijk op 20 november 2026 worden toegepast. De Tweede Kamer nam de Nederlandse implementatiewet op 6 oktober 2026 aan. De Eerste Kamer moet er op het moment van schrijven nog over stemmen, en de precieze ingangsdatum volgt bij koninklijk besluit. Dit staat in het wetsvoorstel:

• Aanbieders van achteraf betalen hebben een vergunning van de AFM nodig.
• Ze moeten vooraf toetsen of je het krediet kunt dragen en zich aansluiten bij een kredietregister.
• Achteraf betalen door minderjarigen wordt verboden, ook met toestemming van ouders. Leeftijdsverificatie wordt wettelijk verplicht.
• Aanbieders moeten betalingsproblemen vroeg signaleren en je wijzen op schuldhulp.

De registratie bij BKR komt later. Volgens het ministerie van Financiën is die technisch niet haalbaar per 20 november 2026 en start ze naar verwachting uiterlijk op 20 mei 2027. Hoe de registratie er precies uit gaat zien, is nog niet definitief.

Is Riverty betrouwbaar?

Op basis van openbare informatie van Riverty, de AFM en de Consumentenbond: Riverty is een legitieme betaaldienst met een grote eigenaar en een lange geschiedenis in Nederland. Er zijn ook kritische signalen. De Consumentenbond meldde in november 2023 klachten van klanten die naar eigen zeggen geen gratis herinnering kregen en direct een brief met incassokosten ontvingen. Riverty stelde toen dat het eerst herinneringsmails stuurt, die mogelijk in de spammap belanden.

De AFM telde in 2024 bij de vier BNPL-aanbieders samen 1,8 miljoen keer kosten voor te laat betalen. In een experiment van de AFM met Riverty kreeg 16,8% van de klanten zonder sms-herinnering kosten in rekening gebracht. Met een sms vlak voor de vervaldatum was dat ongeveer 13%.

Onterechte rekening of phishing uit naam van Riverty

Krijg je een rekening voor iets wat je niet hebt besteld, negeer die dan niet. Riverty adviseert dit:

• Neem snel contact op via het contactformulier en meld dat het om identiteitsfraude gaat.
• Bewaar alle brieven, e-mails en rekeningoverzichten.
• Doe aangifte bij de politie en bewaar de bevestiging.
• Wijzig je wachtwoorden en licht je bank in.

Oplichters versturen ook valse betalingsherinneringen. Klik niet op links in berichten die je niet vertrouwt. Log zelf in via de app of my.riverty.com en kijk of de rekening daar staat. Staat hij er niet, dan is het bericht vrijwel zeker vals. Een valse e-mail of sms kun je melden via het formulier van de Fraudehelpdesk.

Tips om achteraf betalen verstandig te gebruiken

• Betaal zodra je weet dat je het product houdt, niet op dag 14.
• Zet de meldingen van de app aan en controleer je spammap.
• Houd het aantal open rekeningen klein. Een app als Dyme kan helpen om overzicht over je uitgaven te houden.
• Bewaar het verzendbewijs van elke retour.
• Lukt betalen niet, neem dan contact op voordat de termijn verloopt en vraag naar een betalingsregeling.

Veelgestelde vragen

Is Riverty hetzelfde als AfterPay?

Ja. AfterPay heet in Nederland sinds oktober 2022 Riverty. De werkwijze is op hoofdlijnen gelijk gebleven.

Hoe lang heb je om een Riverty-rekening te betalen?

Standaard 14 dagen. Bij sommige webwinkels geldt een andere termijn. De termijn die voor jou telt, staat op de rekening en in de app.

Hoe hoog zijn de herinneringskosten van Riverty?

Riverty publiceert in de voorwaarden geen vast bedrag per herinnering. Het wettelijke maximum voor incassokosten is 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 40. De eerste herinnering en de ingebrekestelling horen volgens de gedragscode gratis te zijn.

Doet Riverty een BKR-toets?

Nee, in oktober 2026 niet. Riverty doet wel een eigen kredietwaardigheidscontrole. Door de nieuwe wet worden toetsing en registratie verplicht, met BKR-registratie naar verwachting uiterlijk vanaf 20 mei 2027.

Mag je onder de 18 met Riverty betalen?

Nee. De voorwaarden en de gedragscode leggen de grens bij 18 jaar, en de aanbieders controleren de opgegeven geboortedatum. Het wetsvoorstel maakt daar een wettelijk verbod van.